FAQ

折りたたみ可能なコンテンツ

Q. 添加物は使用していますか?

A.
DogsideLoungeの商品には、保存料や着色料などの添加物は一切使用しておりません。
原材料そのものの栄養とおいしさを大切にしており、安心して愛犬に与えていただける品質を追求しています。
毎日のごはんやおやつに、自然由来のやさしい味わいをお楽しみください。

Q. 店舗でも販売していますか?

A.
目黒区自由が丘のドッグカフェにて販売してます。是非お越しください。
住所:目黒区自由が丘2-9-21 T'S BRIGHTIA自由が丘II1F

Q. どのような支払い方法がありますか?

A.
現在、クレジットカード決済をご利用いただけます。

Q. 注文の確認メールが届きません。

A.
「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「i.softbank.jp」など携帯キャリアのメールをご利用の場合、ご注文メールなどが届かない場合がございます。パソコンやGmailなどのWebメールアドレスでのご登録をオススメいたします。

Q. 注文からどのくらいで届きますか?

A.
通常ご注文を頂いてから2⁻3営業日内に発送いたします。

Q. 送料はかかりますか?

A.
送料は全国一律700円(税込み)です。

Q. 返品はできますか?

A.
お届けした商品のパッケージが破れていたなど商品に不備がある場合、商品到着から2日以内に弊社お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様都合でのキャンセルはお受けできません。